随着人工智能的发展，服务机器人为酒店升级服务、打造智慧酒店带来积极影响。今天一米机器人的小编就为大家介绍一下在苏州洲际酒店的机器人“润”对酒店都有哪些影响？
1、提升酒店引流
90后、00后已成为旅游的消费担当，逐渐成为消费的主力。他们具有鲜明的消费特点，“渴望尝试新事物与新技术，对智能和科技尤为敏感。”所以酒店服务机器人对于他们的吸引也是很大的，我们会在苏州洲际酒店经常看到很多的年轻人与“润”合影。这也受到了很多年轻人的喜爱，同时也为酒店带来很大的流量。
2、提升服务
对于酒店来说，引流只是其中的一步，还不是非常重要的一步。那么非常重要的一步是什么呢？是降低人房比、提高服务质量，这对于酒店盈利有着决定性的影响。
对于酒店也是有淡旺季的，在酒店的旺季的时候，酒店是非常忙的，而“润”就能够帮助酒店解决很多的问题，客人到酒店之后酒店服务机器人会帮助客人引路，尤其是前台人多的时候，非常的方便。酒店机器人会自动把客人带到房间门口，中间也不用客人自己按电梯，酒店机器人本身与电梯物联，可以直接控制，非常地方便。除了引领功能，酒店机器人还可以帮助酒店送外卖、矿泉水、拖鞋等物品。这样有什么好处呢？重复、单一的工作交由机器人来完成，酒店的工作人员就可以集中经历处理一些更为复杂的工作，更有创造性的工作了。
以上就是小编为大家介绍的酒店服务机器人对酒店的影响了，其实还有很多，等着你慢慢发现，如果大家对于酒店服务机器人还想了解更多，欢迎咨询。 |
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