随着科技的不断发展，现在很多的政务业务都引进了公共服务机器人，引进了公共服务机器人，下面，苏州一米机器人小编就给大家分享一下我们的政务大厅使用服务机器人怎么样？
政务大厅引进服务机器人，与前来办事的群众“打成一片”，悉心解答他们的问题，例如办理的流程，需要哪些资料等等。
业务办理：对于即办事项，可以“现场审核，即来即办”，服务机器人语音引导，在机器人界面上便可完成业务全部流程，实现快速办理；对于承诺事项，则按照“机器人端综合受理、后台分类审批”的服务模式，实现“受审分离”，工作人员开启“不见面”审批模式，在远程便能完成所有事项，高效受理。
智能引导：大厅内窗口多样，每个窗口都有明确的业务细分，这时服务机器人便当担起了“大堂经理”的角色，将来访群众引导到对应的窗口处，拥有自主定位导航的功能，途中碰到行人也会灵巧地停下或者避开，到达指定地点后自主返回“工位”。
快捷服务，解决批量需求：在政务大厅，公共服务机器人每天热情接待每一位群众之余，还能提供排队取号、发票打印、身份证扫描、表单填写等多项服务，快速满足群众频繁的基础业务需求，让工作人员专注于更专业、更精准的服务。
除此之外，公共服务机器人还能迎宾问好、语音互动、人脸识别、自主回充、自动巡航，并借助深度学习不断丰富自己的常识储备，24h服务，突破时间限制，为群众解决“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题，让服务更加贴心、暖心。
以上就是小编给大家分享的关于政务大厅使用服务机器人的应用，如果大家还想了解更多关于服务机器人的内容，欢迎大家随时咨询我们。 |
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